ИИ уже заменил 82% колл-центров

1 Просмотры
Издатель
Google отключил доступ к Gemini Pro, но не снизил цену - и это не единственный сигнал, что ИИ меняет рынок труда. По данным исследований, искусственный интеллект уже заменил 82% рабочих мест в сфере поддержки клиентов. Компании массово переходят на автоматизацию, а живого общения с операторами становится всё меньше.

Элон Маск давно предупреждал: «Работы в поддержке исчезнут быстро». И вот они исчезают - не из-за кризиса, а из-за оптимизации. Клиенты остаются без персонального подхода, а компании экономят миллионы. Вопрос только в том, когда ИИ полностью вытеснит людей из этой сферы - и что делать тем, кто сегодня работает в колл-центрах.

История про то, как технологии убивают профессии, не спрашивая разрешения.

Все инструменты — в шапке профиля
Категория
AI для YouTube & Shorts
Выполните вход или зарегистрируйтесь для отправки комментария.
Комментариев нет.